Notre engagement envers la confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous ici chez BuyParfum. Nous nous efforçons de préserver la confidentialité de nos clients commerçants et des acheteurs qui fréquentent leurs boutiques en ligne. Notre politique stricte est de ne pas partager, louer ou vendre ces données à quiconque sans votre consentement électronique.

Les informations que nous collectons
Cet avis s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site Web BuyParfum.

Collecte d'informations
BuyParfum collecte des informations personnelles identifiables auprès de nos utilisateurs à plusieurs endroits différents sur nos sites Web, https://www.buyparfum.com/. Si vous achetez des services de panier d'achat en ligne auprès de BuyParfum, nous vous demandons des informations personnelles identifiables, y compris des informations de contact, telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse de livraison, ainsi que des informations financières, telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration.

Utilisation et propriété des informations
Si nous rencontrons des difficultés pour traiter une commande, nous utiliserons ces informations personnelles identifiables pour vous contacter. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters et des mises à jour. BuyParfum est le seul propriétaire des informations personnelles identifiables liées aux individus, entreprises ou entités qui achètent des services ou des produits chez nous.

Communications promotionnelles
Nous vous enverrons occasionnellement des communications sur les produits, services, offres spéciales, promotions et actualités chez BuyParfum. Par respect pour votre vie privée, nous vous proposons la possibilité de ne pas recevoir ce type de communications. Veuillez consulter la section « Choix et désinscription » ci-dessous.

Annonces liées au service
Nous vous enverrons des annonces relatives au service dans de rares occasions lorsque cela sera nécessaire, par exemple si notre service est temporairement suspendu pour maintenance. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces communications, qui ne sont pas promotionnelles.

Service client
Sur la base des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous enverrons un e-mail de bienvenue pour vérifier votre inscription. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes, pour fournir les services que vous demandez, facturer et gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail, téléphone ou courrier.

Service de panier d'achat
Nous utilisons vos informations personnelles identifiables pour fournir des services de panier d'achat. Vous saisissez des informations, dont certaines sont des informations personnellement identifiables, dans le formulaire de configuration du panier BuyParfum qui nous indique comment traiter les commandes que nous recevons sur notre site Web.

Stockage et maintenance des informations

Profil
Nous stockons les informations que nous collectons via des cookies, des fichiers journaux et des gifs transparents pour créer un « profil » de vos préférences. Nous lions vos informations personnelles identifiables et votre historique d'achat aux informations du profil afin de vous proposer des promotions et des offres marketing sur mesure et d'améliorer le contenu du site pour vous.

Vérification de l'adresse
Lors du débit de votre carte de crédit, nous pouvons utiliser des logiciels ou des services tiers externes pour vérifier votre adresse, afin de valider le débit.

Partage et divulgation d’informations
Informations globales (non personnellement identifiables)
Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées sur notre base d'utilisateurs avec nos partenaires marketing et annonceurs. Ces informations n'identifient pas les utilisateurs individuels. Nous ne lions pas les données globales des utilisateurs avec des informations personnellement identifiables.

Avertissement légal
Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnellement identifiables comme l'exige la loi sénégalaise et lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire qui nous a été signifiée.

Choix/Désabonnement
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez refuser de les recevoir en suivant les instructions incluses dans chaque communication ou en nous envoyant un e-mail à customerservice@buyparfum.com

Méthodologies techniques
Fichiers journaux
Comme pour la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours de navigation. Nous utilisons ces informations, qui n'identifient pas les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement à des informations personnellement identifiables. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies pour suivre globalement les informations non personnelles identifiables sur les visiteurs de notre site. Ces informations incluent la durée de la visite, les pages visitées, la localisation géographique du visiteur par adresse IP et d'autres comportements de navigation sur le site Web. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site Web et le rendre plus réactif aux besoins des visiteurs.

Biscuits
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins de tenue de registres. Nous utilisons des cookies sur nos sites. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans les cookies aux informations personnelles identifiables que vous soumettez lorsque vous êtes sur notre site. Nous utilisons des cookies persistants. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier « aide » de votre navigateur Internet. Nous définissons un cookie persistant pour stocker le contenu des paniers des acheteurs, de sorte que si un acheteur ferme son navigateur, le contenu du panier sera sauvegardé pendant une période déterminée, généralement 1 heure. Si vous refusez les cookies, vous pourrez toujours utiliser nos sites, mais vous ne pourrez pas bénéficier de cette fonctionnalité.

Effacer les Gifs (balises Web/bugs Web)
Pour les communications marketing par e-mail, notre partenaire publicitaire tiers utilise une technologie logicielle appelée clear gifs (alias Web Beacons/Web Bugs). Les gifs clairs sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur, les GIF clairs sont intégrés de manière invisible dans les e-mails et ont à peu près la taille du point à la fin de cette phrase. Nous utilisons des gifs clairs dans nos e-mails HTML pour nous indiquer quels e-mails ont été ouverts par les destinataires. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de certaines communications et l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous ne lions pas les informations recueillies par les gifs clairs aux informations personnelles identifiables de nos clients.

Liens hypertextes vers d'autres sites
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Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles telles qu'un numéro de carte de crédit, nous chiffrons ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est toutefois sécurisée à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Transitions d'entreprise
Dans le cas où BuyParfum traverse une transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations personnelles identifiables figureront probablement parmi les actifs transférés. Vous serez informé par e-mail ou par un avis bien visible sur nos sites Web de tout changement de propriétaire.

Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : customerservice@buyparfum.com